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攻絲機廠家要了解客戶采購時的四個要素

文章出處:滕州市凱發app數控機床廠人氣:688發表時間:2019/9/21 14:47:13

 市場規模整體萎縮、需求結構迅速升級、產能過剩、成本上升等一連串新變化、新困難襲來,令自2019年就開始進入下行通道的攻絲機行業至今未能擺脫低迷狀態。但是不管市場如何變化我公司一貫堅持以客戶需求為目標,以標準化研發的思想為方向,力爭做好的廠家。

客戶資源是攻絲機廠家生存的根基,是前進的動力。為此,在我公司前進的過程中,始終把客戶需求作為第一要務,把滿足客戶需求作為企業服務的宗旨,因此我公司領導在2018年中大會上特意提出“標準化、研發的思想”為方向,使之貫穿於整個攻絲機的發展曆程之中。

作為銷售人員的凱發app更要清楚的了解客戶采購時的四個要素:了解、需求並認可、信任度、滿意度。

一、了解產品:消費者隻有對攻絲機產品有一定了解的情況下,才會購買產品。

二、需求並認可:消費者在采購時,如果認為產品物超所值,便會增加購買的可能性。

三、信任度:消費者隻有在相信銷售人員的介紹之後才會購買。銷售人員隻有與客戶建立一定的信任度,才會增加客戶購買的可能性。

四、滿意度:消費者使用購買的滿意程度決定其是否會重複購買。如果客戶用得滿意,下次買的可能性就會增加;相反,重複購買的可能性就會減少。

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